Jakarta –
Read More : 4 Janji Prabowo di Depan Massa Buruh
Ombudsman RI menerima 3.363 pengaduan masyarakat tentang Aparatur Sipil Negara (ASN) pada tahun 2021-2024. Dari jumlah tersebut, permasalahan utama yang paling sering dilaporkan ke Ombudsman adalah terkait Seleksi Calon ASN (CASN), termasuk CPNS dan PPPK.
Presiden Ombudsman Mohammad Najih mengatakan permasalahan yang paling banyak dihadapi Ombudsman adalah kepegawaian. Permasalahan utama yang paling sering dilaporkan adalah seleksi CASN, hak kerja dan disiplin karyawan.
“Selama periode 2021-2024, Ombudsman RI menerima laporan terbuka sebanyak 3.363 orang,” kata Najih dalam Rapat Koordinasi Penyelenggaraan Seleksi CASN Tahun 2024 di Kantor Ombudsman RI, Jakarta Selatan, Kamis (2/5/2024). ).
“Laporan terkait pemilu CASN berjumlah 1.138 laporan, terbagi atas laporan terkait pemilu CPNS dan pemilu CP3K,” lanjutnya.
Najih menjelaskan, laporan yang dikeluhkan seleksi CPNS terkait linieritas pendidikan dan tinjauan administrasi. Selain itu, laporan seleksi PPPK berkaitan dengan sifat dan transparansi proses seleksi.
Permasalahan kedua yang paling banyak dilaporkan adalah terkait hak-hak karyawan, yaitu sebanyak 731 laporan. Hal yang paling sering dilaporkan berkaitan dengan hak pensiun, yaitu pemberian dana pensiun, jaminan hari tua, jaminan kecelakaan kerja, dan jaminan kematian.
“Isu pokok yang ketiga adalah permasalahan yang berkaitan dengan kedisiplinan pegawai yaitu sebanyak 235 laporan. “Hal yang dilaporkan terkait dengan pemecatan karyawan, pelanggaran kode etik, dan perceraian,” lanjutnya.
Secara keseluruhan, 680 dari total 3363 laporan didominasi oleh laporan terbuka dari kantor pusat di ibukota mengenai masalah pribadi. Lima Kementerian dan Lembaga (M/A) yang paling banyak melaporkan laporan pusat adalah Kementerian Pendidikan, Kebudayaan, Ilmu Pengetahuan dan Teknologi dengan 237 laporan, disusul oleh BKN dengan 49 laporan, KASN dengan 45 laporan, dan Kementerian Kesehatan dengan 13 laporan. . . , dan Kementerian PAN-RB dengan 7 laporan.
Selain itu, empat daerah yang paling banyak menerima laporan masyarakat mengenai kepegawaian adalah Papua Barat sebanyak 275 laporan, disusul Jambi 249 laporan, Kalimantan Tengah 137 laporan, dan Sumatera Utara 134 laporan.
Selain itu, Najih juga mengungkap sederet hasil buruk kepengurusan periode 2021-2024. Tuduhan salah urus yang paling sering dilaporkan terkait masalah kepegawaian adalah penundaan yang berkepanjangan, seperti penundaan insentif atau tunjangan. Penyimpangan prosedur, seperti keterlambatan masuk CASN yang tidak sesuai prosedur.
“Malpraktik jenis ketiga yang sering dikeluhkan adalah pelayanan yang kurang. Artinya, bagian pengaduan (bantuan) yang siap siaga tidak bekerja maksimal. Ada pelapor yang datang dan menyampaikan pengaduan, namun tidak tertangani dengan baik,” jelasnya. .
Simak Juga Video: Dewas KPK Terima 67 Laporan Pengaduan Pelanggaran Etik Tahun 2023
(sc/foto)