Jakarta –
Read More : Siap-siap, Program Desa BRILiaN 2024 Batch 1 Kembali Dibuka
PT Pelayaran Nasional Indonesia atau PT PELNI (Persero) menghimbau para pelanggan kapal pesiar PELNI untuk segera merencanakan perjalanannya saat Natal 2024 dan Tahun Baru 2025 (Nataru). Khusus bagi mereka yang akan melakukan perjalanan dari 5 stasiun tersebut, pertimbangkan risiko kehabisan tiket akibat tingginya permintaan masyarakat saat musim Natal mendatang.
Direktur Bisnis Transportasi PELNI Nuraini Dessy mengatakan, lima pelabuhan ini menunjukkan peningkatan penumpang sepanjang libur Natal.
Dessy dalam keterangannya mengatakan, “Lima pelabuhan yang paling banyak trafik PELNI-nya adalah Makassar, Ambon, Batam, Jayapura, dan Belawan. Jadi, jangan sampai tiket Anda hilang. Jumat (22/11/2024).
Makassar, tambah Dessy, merupakan pelabuhan Kelas 1 yang memiliki pelabuhan dari Indonesia Barat, Tengah, dan Timur. Tak heran jika Makassar menjadi pelabuhan tersibuk karena jumlah kapal PELNI di pelabuhan ini sebanyak 14 kapal.
Pada periode Natal 11 Desember 2024 hingga 8 Januari 2025, diperkirakan jumlah penumpang yang berangkat dari pelabuhan Makassar dengan kapal PELNI mencapai 36.819 orang. Jumlah tersebut melonjak hampir 20 persen dibandingkan tahun 2023 yang berjumlah 30.751 orang.
“Dibandingkan tahun lalu, Makassar, Ambon, dan Jayapura masih masuk dalam 5 besar pelabuhan dengan lalu lintas terbanyak. Saat ini Batam dan Belawan yang masuk tahun ini menggantikan Surabaya dan Balikpapan sebagai pelabuhan dengan kepadatan terbanyak pada tahun lalu,” kata Dessy. .
Mengantisipasi peningkatan penumpang, pihaknya memperoleh lebih banyak izin atau izin untuk mengangkut penumpang lebih banyak dari kapasitas pesawat. Meski demikian, Dessy meyakinkan izin edar yang dikeluarkan Kementerian Perhubungan tetap mempertimbangkan penyediaan alat pelindung diri di kapal.
Meski sudah diperbolehkan bekerja, Dessy tetap menunggu penumpang yang belum memiliki tiket namun masih datang ke pelabuhan. Peristiwa ini tentunya akan menarik perhatian para calo tiket yang menawarkan tiket dengan harga mahal.
“Kami berkomitmen untuk memberantas para penjual tiket di kawasan pelabuhan, terutama saat musim Natal. Kami akan bekerja sama dengan aparat kepolisian di pelabuhan untuk meningkatkan pengawasan dan menindak tegas para pedagang di sekitar pelabuhan,” ujarnya Desy.
Selain menindak vendor, PELNI juga mendorong calon pelanggan untuk memanfaatkan berbagai pilihan tiket digital. Saat ini pelanggan PELNI dapat mengakses website dan aplikasi PELNI Mobile untuk mengetahui jadwal pengiriman dan tiket serta melakukan pembayaran.
Di sisi lain, PELNI juga telah menjalin kerja sama dengan berbagai mitra pemasaran digital. Tiket penyeberangan PELNI dapat ditemukan di beberapa aplikasi perbankan seperti fitur Sukha di Livin Mandiri dan gaya hidup di BCA Mobile. PELNI juga telah bermitra dengan perwakilan BNI 46 dan jaringan pasar kecil seperti Indomaret dan Alfamart yang tersebar di berbagai wilayah Indonesia.
Call Center PELNI 162 juga menerima pengaduan selama 24 jam melalui saluran telepon 021-162 dan WhatsApp resmi 08111621162. Informasi jadwal penerbangan dan Nataru dapat dilihat di akun media sosial resmi PELNI seperti @pelni162 untuk Instagram dan Sailing National Indonesia untuk Facebook.
Tonton juga videonya: Tiket pesawat tidak hilang, pemudik diminta istirahat jika lelah
(acd/contoh)