Jakarta –
Opensignal kembali merilis laporan pengalaman seluler di Indonesia. Telkomsel dan Tri bersaing satu sama lain dengan sebaik-baiknya.
Dalam laporan ini, OpenSignal mengkaji pengalaman jaringan seluler dari lima operator jaringan seluler teratas di Indonesia mulai 1 Februari hingga 30 April 2024. Tes tersebut mencakup pengukuran 5G untuk menentukan skor keseluruhan setiap kategori, serta pengujian seluler. Pengalaman jaringan. Pengguna di 10 wilayah besar di Indonesia.
Dalam laporan ini, Telkomsel berhasil mempertahankan dua penghargaan dalam hal kecepatan. Baik untuk kecepatan download maupun upload, operator dengan warna tunggal merah ini paling tinggi dibandingkan operator seluler lainnya.
Kecepatan download mencapai 25,5 Mbps sedangkan kecepatan upload 10 Mbps. Menyalip Telkomsel adalah IM3 dan Tri yang mencatatkan peningkatan rata-rata kecepatan download terbesar yakni 1 Mbps.
Telkomsel memimpin dalam cakupan dengan 8,59 poin pada skala 10 poin, untuk ketiga kalinya berturut-turut. Dengan perolehan poin yang sama yakni 4,91 poin, Telkomsel unggul atas peringkat kedua IM3 dan Tri.
Tri dinilai sebagai yang terbaik secara keseluruhan dalam hal pengalaman bermain game serta aplikasi video dan suara. Meski begitu, Telkomsel masih menduduki puncak pengalaman video dan gaming di seluruh provinsi Pulau Jawa.
“TRAI mengalahkan Telkomsel dalam jumlah penghargaan yang diraihnya kali ini. 3 merupakan yang terbesar dengan meraih empat penghargaan, peningkatan dari hanya satu penghargaan pada laporan sebelumnya. Selain mengelola pengalaman aplikasi suara, 3 menjadi pemenang pertama Reliability Experience Award. Di Indonesia juga mengalahkan Telkomsel dan XL dalam Video Experience dan Gaming Experience,” jelas Robert Wierzykowski, Principal Analyst OpenSignal, dalam laporannya.
OpenSignal juga menganugerahkan Try the Reliability Experience dengan skor 863 poin dalam skala 100 hingga 1000 poin. Pengalaman keandalan diukur dengan melihat kemampuan pengguna untuk terhubung dan berhasil menyelesaikan tugas-tugas dasar pada jaringan operator.
Indosat menerima Penghargaan Kualitas Konsisten untuk ketiga kalinya berturut-turut, menjadikannya satu-satunya pemenang di Indonesia karena OpenSignal menampilkannya dalam Laporan Pengalaman Jaringan Selulernya.
SmartFren mempertahankan penghargaan ketersediaan dengan skor 98,7%. Hal ini diukur dengan proporsi waktu yang dihabiskan pengguna OpenSignal dengan sinyal seluler 5G, 4G, atau 3G. Saksikan video “Menkominfo Jawab Soal Merger XL Axiata-Smartfren” (afr/afr)