Jakarta –
Read More : Bukan Merek Jepang-China, Ini Mobil Paling Sering Dijajal di IIMS 2025
Chery Malaysia menanggapi kasus rusaknya Chery Omoda 5 dengan serius.
Penarikan kembali ini sebagai tindakan pencegahan terhadap 600 unit Omoda 5 yang mungkin mengalami masalah gandar. Dikeluarkan Paultan, Rabu (1/5/2024), Chery mengidentifikasi adanya masalah pada bagian gandar belakang. Kendaraan yang terkena dampak akan diganti seluruhnya.
Penggantian peralatan akan memakan waktu sekitar dua jam. Chery Malaysia akan menghubungi pengguna yang menjadi bagian dari kampanye.
Chery juga mengatakan bahwa mereka telah mengidentifikasi bagian tubuh yang terkena dampak. Hal ini disebabkan kualitas peralatan pemasok Chery Omoda 5 di Malaysia, – pihak pabrikan tidak menyebutkannya.
Website khusus juga akan dibuat bagi pembeli untuk mengecek apakah kendaraannya diikutsertakan dalam kampanye.
Berikut pernyataan Chery Malaysia
“Masalah ini telah kami selesaikan dengan cepat dengan mengganti yang sebelumnya dan melakukan penyelidikan menyeluruh terhadap kendaraan yang terkena dampak, kami dapat memastikan bahwa masalah ini telah berhasil diatasi.
“Chery Auto Malaysia menangani masalah ini dengan sangat serius karena keselamatan pelanggan adalah prioritas utama kami. Untuk memastikan kami jujur dan dapat dipercaya, kami telah menghubungi pemasok kami dan melakukan penelitian ekstensif. Saat ini, kami dapat mengonfirmasi bahwa 600 kendaraan mungkin terkena dampaknya karena program perbaikan infrastruktur,”.
“Sebagai tindakan pencegahan, Chery Auto Malaysia akan menghubungi pelanggan dengan Nomor Identifikasi Kendaraan (VIN) yang terkena dampak untuk penyelidikan menyeluruh guna menyelesaikan masalah teknis apa pun.”
“Kami ingin meyakinkan pelanggan kami bahwa tidak ada kendaraan lain yang terpengaruh. Chery Auto Malaysia terus fokus melindungi keselamatan dan keamanan pelanggan kami. Situs web akan mengikuti langkah-langkah keamanan berikut untuk semua pelanggan OMODA 5. memastikan keselamatan mereka. tanpa cela berkendara, kepuasan pelanggan adalah prioritas kami,” Tonton video “Review Lengkap Chery Omoda 5 Z: Terjangkau Lebih Rendah, Tapi Lebih Hebat!” (di belakang)