Jakarta –
Read More : Soraya Rasyid Hadiri Sidang Pembunuhan Dante, Beri Dukungan ke Tamara Tyasmara
Umrah menjadi pilihan umat Islam untuk beribadah ke tanah suci dalam antrean haji. Waktu yang tidak pasti, waktu yang singkat dan biaya yang murah membuat minat masyarakat terhadap umroh sangat tinggi. Bahkan, sejak merebaknya COVID-19, jumlah jamaah umrah mengalami peningkatan dibandingkan tahun-tahun sebelumnya.
Usai umroh, wabahnya tidak mudah, ada beberapa syarat tambahan yang harus dipenuhi. Perjalanan umroh juga terhambat oleh check-in, hotel, maskapai penerbangan dan transportasi di Tanah Suci, pengurusan barang dan dipandu oleh pemandu yang sesuai syariat Islam.
Hal inilah yang dipahami oleh Trace Imani, salah satu traveller umroh dan haji terpercaya di Indonesia yang melayani calon tamu Allah dengan cara yang mudah dan nyaman untuk beribadah di Tanah Suci. Slogan “Lebih Nyaman” merupakan semangat Trace Iman yang berkomitmen memberikan fasilitas dan pelayanan yang nyaman kepada para tamu Allah.
Untuk mengevaluasi kemajuannya sendiri, Trace Imani selalu melakukan survei kepulangan jemaah umrah setelah menunaikan ibadah haji ke Tanah Suci. Dari survei internal yang dilakukan antara Agustus 2023 hingga April 2024, data Trace Iman menemukan bahwa 98% jamaah berpendapat sebaiknya bepergian dengan Trace Iman untuk umrah.
CEO Trace Imani M. Rizaldy Latief mengatakan Trace Imani selalu memberikan pelatihan pelayanan terbaik kepada seluruh tim pelayanan Trace Imani mulai dari satpam, CSO, tim Indonesia dan Saudi hingga direktur dengan semangat pelayanan terbaik. Ia menambahkan, Trace Imani menggelar pertemuan para pimpinan pariwisata untuk mengabdi dan membimbing jamaah di tanah suci. Selain itu, tujuan utama kami adalah mengintegrasikan pelayanan terbaik di atas dan di bawah dalam melayani para tamu Allah, jamaah haji dan jamaah haji.
“Alhamdulillah 98% jamaah merasa puas dengan pelayanan Trace Iman. Kepercayaan jamaah Trace Iman, didukung dengan pelayanan prima dari tim Trace Iman. Kami terus berupaya meningkatkan pelayanan ibadah dengan melakukan berbagai pelatihan dan pendidikan serta evaluasi, tambahnya, Rabu (29/5/2024) melalui keterangan tertulis.
Selain umroh, hasil survei juga menunjukkan minat jamaah untuk mengunjungi lebih banyak negara Islam melalui program Islamic Tourism Imani. Selain paket umrah, Imani Trail juga memiliki program lain seperti wisata haji dan halal. Program-program ini dirancang untuk memfasilitasi jamaah yang ingin beribadah dan belajar tentang sejarah para nabi. (Pengembangan Konten / Jejak Imani)