Jakarta –
Read More : Jadwal Semifinal Sepakbola Putra Olimpiade 2024
PT Chery Sales Indonesia (CSI) buka suara terkait isu recall terbatas Chery Tiggo 5X Pro di Filipina. Mereka menjamin bahwa ketika Anda memasuki Indonesia, unit mereka diuji dan diperiksa secara berkala.
Sebelumnya, United Asia Automotive Group Inc (UAAGI), selaku distributor Chery di Filipina, mengumumkan kampanye penarikan kembali Tiggo 5X Pro yang diproduksi pada tahun 2024. Dikabarkan ada 90 kendaraan yang ditarik kembali karena adanya pengelasan dan pemrosesan belakang yang tidak lengkap.
Jika tidak diperbaiki, las (weld bead) bisa putus saat kendaraan bergerak. Apalagi jika berkendara dalam kondisi ekstrim. Untuk mengatasi masalah ini, pelanggan yang terkena dampak akan menerima surat pemberitahuan dari Chery Auto Philippines dan dealer resmi akan menghubungi mereka untuk memeriksa gandar belakang.
Sebagai catatan, Chery Tiggo 5X Pro belum dijual di Indonesia. PT CSI menegaskan, kasus Filipina memungkinkan mereka memperkuat penyelidikan dan penelitian.
“Chery Indonesia mendapat informasi mengenai kejadian di Filipina. Dalam situasi Indonesia yang belum dirilis dan dipublikasikan. Hal ini memungkinkan kami untuk melanjutkan penyelidikan,” demikian keterangan resmi PT CSI.
“Setiap unit akan kami pastikan bebas dari segala permasalahan yang mungkin terjadi. Dan akan lolos quality control. Kami teliti (quality control) sebelum dikirim ke konsumen,” imbuhnya.
PT CSI menjelaskan, pengumuman penarikan produk di Filipina ini merupakan bentuk kerja Chery Group dalam menjamin kepuasan pelanggan. Karena keselamatan dan kenyamanan pelanggan adalah prioritas utama perusahaan.
“Sebagai perusahaan yang selalu mementingkan keselamatan dan kesejahteraan konsumen. Kami akan memberikan solusi atas setiap permasalahan yang mungkin timbul, ujar PT CSI, tonton video “Review Chery Omoda E5: Bisa Jadi yang Terbaik di kelasnya?”