Jakarta –
WhatsApp adalah aplikasi perpesanan yang paling banyak digunakan dan mungkin yang paling sering kita gunakan setiap hari. Oleh karena itu, keberadaan aplikasi ini bisa dikatakan sangat penting di perangkat apapun.
Namun yang menjadi permasalahan adalah terkadang bisa terjadi kesalahan WhatsApp yang menyebabkan WhatsApp keluar sendiri. Tak hanya itu, masalah lain yang sering terjadi adalah hang, crash, atau freeze. Tentu saja hal ini sangat menjengkelkan dan menjengkelkan.
Nah bagi Anda yang sedang atau sedang mengalami masalah tersebut, berikut penjelasan penyebab dan cara mengatasi WhatsApp sering mati sendiri.
Penyebab WhatsApp sering keluar sendiri bisa terjadi karena beberapa hal. Dilansir Ultfone (19/6/2024), beberapa kemungkinan penyebab masalah error di WhatsApp adalah sebagai berikut: Versi WhatsApp yang Kedaluwarsa: Jika iOS atau Android sudah diperbarui ke versi terbaru tetapi WhatsApp tidak diperbarui, berbagai hal bisa saja terjadi masalah. kinerja aplikasi ketika ditutup atau segera dihentikan. Bug perangkat lunak: WhatsApp tidak berfungsi dengan baik dapat disebabkan oleh bug perangkat lunak. antara perangkat dan aplikasi WhatsApp dapat menyebabkan masalah penyimpanan tidak mencukupi: Masalah kapasitas penyimpanan minimum dapat mempengaruhi kinerja beberapa aplikasi, misalnya WhatsApp yang bekerja tidak normal atau menutup seperti WhatsApp yang sering keluar dengan sendirinya.
Sebenarnya cara mengatasi masalah WhatsApp sering menutup atau keluar secara paksa dengan sendirinya cukup mudah.
Mengutip dari Carlcare Service (19/6/2024), berikut beberapa cara mengatasi WhatsApp sering keluar sendiri atau tertutup paksa 1. Restart aplikasi WhatsApp
Cara mengatasi masalah WhatsApp yang pertama adalah dengan melakukan restart atau restart aplikasi WhatsApp. Ini sangat mudah dilakukan hanya dengan menghentikan Whatsapp dan memulai ulang. Kurang lebih caranya adalah sebagai berikut Buka Pengaturan di smartphone Temukan dan pilih Aplikasi dan Notifikasi untuk melihat semua aplikasi (Beberapa perangkat dapat memanggil Kelola aplikasi; Lihat semua aplikasi, dll.) Temukan dan klik WhatsApp. daftar aplikasi Terakhir, sentuh Paksa berhenti untuk menutup WhatsApp. Mulai ulang HP
Jika memulai ulang aplikasi tidak menyelesaikan masalah, hal berikutnya yang dapat Anda coba adalah memulai ulang ponsel atau perangkat Anda. Laporan Layanan Carlcare (19/6/2024), restart ponsel telah lama dipercaya untuk menyelesaikan masalah perangkat lunak atau perangkat keras.
Caranya juga sangat mudah, cukup tekan tombol power ponsel, lalu pilih opsi reboot. Tunggu sekitar 8-10 detik dan telepon akan menghubungi Anda lagi.3. Perbarui WhatsApp dan Sistem Perangkat
Pembaruan aplikasi dan sistem berperan besar dalam menjaga pengalaman pengguna, dan ini mungkin salah satu hal yang perlu Anda lakukan ketika WhatsApp sering crash atau berhenti tiba-tiba.
Dengan memperbarui secara berkala, bug aplikasi akan diperbaiki, peningkatan kinerja dan keamanan akan dilakukan, dan perbaikan lainnya akan dilakukan. Caranya juga cukup mudah sebagai berikut.
Cara update WhatsApp: Buka Play Store Cari WhatsApp di kolom pencarian Ketuk WhatsApp Messenger dari hasil pencarian. Jika Anda melihat “Perbarui” di bawah, berarti aplikasi WhatsApp Anda bukan versi terbaru dan perlu diperbarui. Ketuk tombol Perbarui dan tunggu beberapa detik untuk menginstal pembaruan, cukup paksa WhatsApp atau mulai ulang ponsel untuk menerapkan pembaruan. Sekarang, jalankan WhatsApp untuk melihat apakah itu berfungsi dengan baik.
Cara memperbarui Sistem Perangkat: Buka aplikasi Pengaturan di ponsel dan pilih Sistem Ketuk Sistem dan ikuti panduan di layar untuk memeriksa pembaruan. Instal pembaruan jika tersedia dan mulai ulang ponsel.4. Hapus cache WhatsApp
Setiap aplikasi di Android menggunakan sistem cache untuk menyimpan beberapa data sementara, terutama untuk meningkatkan kinerja aplikasi. Cache dalam aplikasi memerlukan sumber daya perangkat. Selain itu, cache yang menumpuk dan tidak diperlukan juga dapat menyebabkan masalah pada aplikasi itu sendiri. Jadi, membersihkan cache pada aplikasi WhatsApp bisa menjadi cara mengatasi WhatsApp itu sendiri. Buka Pengaturan di ponsel Android Anda, gulir ke bawah sedikit dan pilih Aplikasi dan Notifikasi untuk melihat semua aplikasi. beberapa perangkat mungkin memanggil Kelola Aplikasi; Lihat semua aplikasi, dll. Temukan dan pilih WhatsApp dalam daftar aplikasi. Sekarang, klik Penyimpanan & Cache. Terakhir, ketuk Hapus Cache.5. Ruang Penyimpanan Gratis
Menjaga ponsel Anda dalam kondisi baik memerlukan ruang penyimpanan yang cukup di ponsel Anda. Jika Anda kehabisan ruang penyimpanan, beberapa aplikasi mungkin tidak dapat berjalan atau Anda bahkan tidak dapat mengakses fitur tertentu pada perangkat.
Untuk memastikan bahwa ini bukan alasan mengapa WhatsApp diblokir, buka pengelola file dan periksa berapa banyak ruang kosong yang ada di perangkat Anda. Jika perangkat Anda memiliki ruang kosong kurang dari 1 GB, cobalah mengosongkan ruang penyimpanan yang cukup.6. Instal ulang WhatsApp
Opsi selanjutnya yang bisa Anda coba untuk memperbaiki WhatsApp adalah dengan menginstal ulang aplikasi WhatsApp itu sendiri. Hal ini dilakukan untuk mencegah agar aplikasi WhatsApp tidak rusak. Namun sebelum melakukan itu, pastikan untuk membackup pesan Anda terlebih dahulu.7. Pastikan server WhatsApp tidak ada masalah
Cara ini bisa Anda gunakan jika WhatsApp mengalami error, tidak bisa dibuka, atau bahkan mengirim pesan meski internet terkoneksi dengan baik. Mungkin masalahnya terletak pada server WhatsApp yang bermasalah. Pemadaman server ini telah terjadi berkali-kali di jejaring sosial, tidak hanya WhatsApp.
Untuk mengecek apakah server WhatsApp normal atau tidak, Anda dapat mengunjungi website downdetector.id dan mencari WhatsApp di kolom pencarian. Situs ini juga berguna untuk memonitor server aplikasi atau media sosial lainnya.8. Pergi ke Layanan HP
Ini adalah cara terakhir jika semua cara di atas sudah Anda lakukan namun gagal mengatasinya. Hal ini bisa terjadi karena virus malware atau perangkat keras yang rusak, sehingga Anda tidak bisa mengatasinya sendiri dan memerlukan bantuan profesional. Oleh karena itu, Anda dapat mendatangi layanan telepon seluler terdekat untuk mengatasi masalah yang terjadi.
Berikut beberapa cara yang bisa dilakukan untuk mengatasi masalah WhatsApp sering keluar sendiri atau force close. Saya harap itu bermanfaat. Tonton video “KuTips: Kirim Video Foto HD di WhatsApp Tanpa Menggunakan Dokumen” (khq/khq)