Jakarta –
Read More : Microsoft Rilis Video AI Mona Lisa Ngerap, Kok Agak Serem Ya
Telkomsel mencatat peningkatan trafik internet selama Ramadhan dan Idul Fitri 2024 (RAFI 2024). Pada periode tersebut, laporan penetrasi internet Telkomsel mencapai 12,87% dibandingkan hari normal pada tahun 2024, atau lebih tinggi 15,08% dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya.
Vice President Corporate Communications & Social Responsibility Telkomsel, Saki Hamsat Bramono, bersyukur mampu mempertahankan dan melayani pelanggan setianya tanpa gangguan besar selama bulan Ramadhan dan Idul Fitri 1445 H.
Telkomsel mengucapkan Idul Fitri 1445 H. Saya berharap di waktu yang penuh berkah ini kita semua diberikan kebahagiaan yang melengkapi persatuan kita sebagai bangsa, ujarnya, Kamis (18/4/2019). 2024).
Pada RAFI 2024, Saki menjelaskan peningkatan trafik komunikasi dan layanan digital didorong oleh peningkatan aktivitas pelanggan dalam penggunaan layanan digital. Mobile gaming meningkat 78,51 persen, layanan komunikasi (instant message dan video conference) meningkat 28,52%, video streaming meningkat 15,94%, akses e-commerce meningkat 15,77 persen, akses media sosial meningkat 14,07 persen, dan peningkatan akses browsing. sebesar 9,74%.
Telkomsel juga mencatatkan peningkatan layanan akses di beberapa aplikasi/platform digital terpopuler seperti WhatsApp (naik 40,09%), Instagram (naik 24,51%), TikTok (naik 17,82%), YouTube (naik 15,28%), dan Facebook (naik 11.17). %). Di sisi lain, trafik layanan SMS tercatat turun 10,40% dan layanan suara turun sekitar 18,52% dibandingkan hari normal.
Saki menambahkan, seluruh layanan digital pelanggan tersebut berkontribusi terhadap pertumbuhan trafik penggunaan layanan data selama RAFI 2024 di wilayah tertentu dibandingkan hari-hari biasa.
Berdasarkan data Telkomsel, terdapat 5 wilayah provinsi/kota di Indonesia dengan laporan penggunaan data tertinggi. Daerah tersebut antara lain, Tasikmalaya, Jawa Barat yang memiliki pertumbuhan tertinggi sebesar 57,42 persen; Cilacap, Jawa Tengah sekitar 55,25%; Ciamis, Jawa Barat meningkat 54,48%; Garut, Jawa Barat meningkat 47,11%, dan Cirebon, Jawa Barat meningkat 34,49%.
Sejalan dengan prediksi pemerintah yang memperkirakan kenaikan trafik masuk sebesar 56% dibandingkan tahun sebelumnya, data Telkomsel juga menunjukkan bahwa Tasikmalaya, Garut, Kebumen, Ciamis, dan Cilacap menjadi 5 daerah tujuan mudik yang mengalami dampak signifikan lebih besar. Pelanggan Telkomsel.
Menurut perkiraan kami, peningkatan trafik internet Telkomsel menjadi bukti kepercayaan pelanggan dalam menggunakan layanan Telkomsel. Hal ini juga menunjukkan keberhasilan strategi peningkatan kualitas, kapasitas dan modernisasi teknologi jaringan yang berfokus pada 444 Point of Interest (POI) di berbagai wilayah Indonesia.
Upaya dilakukan untuk memastikan ketersediaan produk dan layanan berkualitas tinggi bagi pelanggan, menyediakan berbagai program promosi produk layanan digital, dan program loyalitas untuk semua orang, setiap rumah, dan setiap bisnis.
“Telkomsel mengucapkan terima kasih kepada pelanggan atas kepercayaannya dalam menggunakan produk dan layanan Telkomsel. Kami terus berkomitmen untuk memastikan ketersediaan jaringan pada saat-saat penting keagamaan seperti Hari Raya dan saat-saat penting lainnya yang membutuhkan layanan internet. Anda percaya,” tutup Saki . (kartu kredit)