Jakarta –
PT Dana Tabungan dan Asuransi Kepegawaian (TASPEN) Persero mengatakan kehadiran aplikasi Andal by Taspen diharapkan dapat meningkatkan pelayanan para Aparatur Sipil Negara (ASN) dan pensiunan ASN. Selain itu, aplikasi ini dilengkapi dengan proses otentikasi yang lebih sederhana
Sekretaris Perusahaan TASPEN Henra mengatakan melalui aplikasi Andal by Taspen, peserta hanya perlu selfie untuk mencairkan dana pensiunnya sehingga memudahkan para pensiunan di hari tua. Otentikasi merupakan proses verifikasi data untuk memastikan pensiunan menerima dana pensiun.
“Peluncuran Aplikasi Andal by Taspen merupakan langkah kami dalam memberikan layanan digital yang mudah diakses khususnya bagi masyarakat lanjut usia. Dengan aplikasi ini khususnya masyarakat lanjut usia dapat mengklaim manfaat dengan lebih mudah, efisien, nyaman dan aman. Unduh Aplikasi Andal by Taspen sekarang dan nikmati kemudahannya. persyaratan digital,” kata Henra dalam keterangan tertulis, Kamis (12/12/2024).
Sebelumnya, melalui aplikasi Otentikasi TASPEN, peserta diminta melakukan serangkaian gerakan tubuh untuk verifikasi, seperti menggelengkan atau menganggukkan kepala, mengedipkan mata, dan mengucapkan huruf ‘A’. Oleh karena itu, inovasi verifikasi biometrik selfie pada aplikasi Andal by Taspen diharapkan dapat memudahkan peserta.
Peserta diharapkan sudah terlebih dahulu melakukan registrasi data biometrik (registrasi) untuk memudahkan proses autentikasi dan verifikasi permohonan. Bagi peserta yang telah mencapai usia pensiun (BUP) dan belum mendaftarkan data biometriknya pada TASPEN atau pada mitra berbayar, dapat segera mendaftar dengan memilih opsi “Pendaftaran” pada aplikasi Andal by Taspen dan mengikuti petunjuk yang diberikan. diberikan.
Ia mengatakan, fitur tersebut diharapkan dapat memudahkan peserta dalam melakukan pengecekan klaim dan layanan lainnya kapan saja dan dimana saja melalui ponsel pribadinya, tanpa harus keluar rumah. “Kami juga mengajak seluruh peserta untuk mengunduh aplikasi Andal by Taspen dan melakukan uji coba autentikasi, sehingga setelah resmi diluncurkan, seluruh proses dapat berjalan lancar tanpa kendala apa pun. Unduh aplikasi Andal by Taspen sekarang dan pastikan Anda siap untuk akses layanan digital yang sederhana dan bebas masalah”, pungkas Henra.
Andal by TASPEN merupakan aplikasi terintegrasi PT TASPEN (Persero) yang memudahkan peserta dalam mengajukan permohonan, pengecekan kartu peserta digital TASPEN serta mengakses layanan TASPEN Care dan fungsi lainnya. Inovasi ini sejalan dengan arahan Menteri BUMN Erick Thohir untuk mengembangkan aplikasi yang ramah pengguna, memudahkan akses layanan publik, dan meningkatkan efisiensi. Kementerian BUMN mendukung penuh upaya TASPEN dalam menghadirkan layanan digital yang lebih baik. Ke depan, TASPEN akan terus berinovasi untuk memberikan manfaat yang optimal bagi peserta.
Berikut langkah-langkah autentikasi melalui aplikasi Andal by Taspen:
1. Download aplikasi Andal by Taspen di Playstore dan Appstore.2. Pilih menu Otentikasi pada halaman beranda aplikasi Andal 3. Memasukkan data identitas seperti Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor TASPEN (NOTAS) atau Kartu PNS Elektronik (KPE) pada halaman autentikasi.4. Setelah verifikasi data, peserta akan diminta melakukan selfie untuk mendaftarkan data biometriknya 5. Peserta akan menerima pesan konfirmasi: ‘Proses otentikasi Anda berhasil. Terima kasih Pak/Nyonya atas autentikasi bulan ini.’
Untuk informasi lebih lanjut mengenai Andal by Taspen dapat menghubungi customer center di 1500 919 dan TASPEN Care yang dapat dihubungi melalui tcare.taspen.co.id. TASPEN berupaya untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan menyesuaikan dengan kebutuhan pesertanya, serta memanfaatkan teknologi komunikasi terkini untuk terus memberikan layanan yang lebih responsif dan andal. Simak video “Video: KPK Sebut Kasus Korupsi Mantan Direktur Taspen Setidaknya Kerugiannya Rp 200 Miliar” (prf/ega)