Jakarta –
Telkomsel menawarkan GraPARI ke Ibu Kota Negara Kepulauan (IKN). Kehadiran GraPARI bertujuan untuk memberikan kenyamanan dan kemudahan akses layanan bagi seluruh pelanggan serta sebagai sarana penunjang pengembangan IKN.
“Kehadiran GraPARI Nusantara di IKN merupakan wujud komitmen Telkomsel untuk dapat melayani pelanggan di dekat ibu kota baru ini, khususnya bagi para aparatur sipil negara (ASN) dan pegawai. Kami ingin memberikan pengalaman dan layanan yang relevan. pelanggan penting kami berharap kehadiran anda “GraPARI Nusantara dapat memberikan nilai baik bagi pelanggan di IKN, dalam hal aksesibilitas dan keandalan layanan komunikasi, dan kehadiran GraPARI dapat mendukung berbagai kegiatan pemasaran digital, serta memberikan dampak positif bagi masyarakat. ,” kata Direktur Pemasaran Telkomsel Adiwinahyu Basuki Sigit. dalam keterangan tertulisnya, Rabu (31/7/2024).
Ia mengatakan GraPARI Nusantara yang berlokasi di Rumah Tinggal Pekerja Konstruksi (HPK) IKN dapat membantu pelanggan memenuhi berbagai kebutuhan layanan Telkomsel. Layanan yang ditawarkan adalah pembelian kartu SIM prabayar dan kartu eSIM, penggantian kartu yang hilang atau rusak, upgrade kartu SIM 4G/LTE, registrasi pelanggan Telkomsel Halo (biaya tambahan), servis instalasi baru layanan IndiHome, upgrade kecepatan. , tambahkan fitur, dan produk. kebutuhan dan layanan Telkomsel lainnya.
GraPARI Nusantara juga memiliki mesin self-service bernama MyGraPARI yang dirancang untuk memberikan kenyamanan dan fleksibilitas kepada pelanggan dalam mengakses layanan Telkomsel. Dengan MyGraPARI, pelanggan dapat melakukan berbagai transaksi layanan secara mandiri.
Bantuan dan pendampingan bagi pelanggan Telkomsel dan pelanggan IndiHome akan datang ke GraPARI dan temukan fitur booking GraPARI yang dapat diakses melalui aplikasi MyTelkomsel. Selain itu, GraPARI Nusantara dirancang sesuai dengan visi mewujudkan ibu kota negara. kota yang hijau dan berkelanjutan, didukung “Memiliki infrastruktur yang lengkap, GraPARI Nusantara akan menjadi wadah informasi dan edukasi kepada masyarakat mengenai produk dan layanan digital Telkomsel serta memberikan pengalaman layanan terbaik kepada pelanggan,” ujarnya.
Dikatakannya, guna memberikan nilai lebih kepada pelanggan GraPARI Nusantara, Telkomsel telah menggandeng berbagai vendor makanan dan minuman di Kantin Perumahan Pekerja Konstruksi (HPK) IKN. Melalui kerja sama ini, pelanggan dapat menukarkan 10 poin Telkomsel dengan kupon diskon senilai Rp5.000 yang dapat digunakan oleh pelanggan. Penawaran ini berlaku hingga 30 September 2024.
“Selain itu pelanggan juga berkesempatan untuk menemukan berbagai produk menarik seperti beanies, kaos, topi, tas belanja, payung dan berbagai barang lainnya.
Sebagai informasi, GraPARI Nusantara di IKN, GraPARI Telkomsel menjangkau berbagai service center pendukung Kalimantan seperti GraPARI Balaikarangan, GraPARI Balikpapan A Yani, GraPARI Banjarbaru HM Noor, GraPARI Banjarmasin, GraPARI Bengkayang, GraPARI Bontang, GraPARI Bontang, GraPARI Bontang, GraPARI LongPARI, GraPARI I- AwaPARI , GraPARI Sangatta Yos Sudarso, GraPARI Sanggau, GraPARI Tarakan, GraPARI Teuku Umar Pontianak, dan masih banyak lainnya GraPARI siap melayani pelanggan dengan berbagai kebutuhan dan layanan berkualitas.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai pusat layanan pelanggan GraPARI di Kalimantan, Anda dapat mengaksesnya secara lengkap di tsel.me/GraPARI.
(dengan/misalnya)