Jakarta –
Situs penjualan e-Meterai Perum Peruri di metrai-elektronik.com mengalami kendala. Hal ini menyebabkan Instagram perusahaan dibanjiri protes.
Terkait hal tersebut, Kepala Sekretaris Perusahaan Perum Peruri Adi Sunardi mengatakan pihaknya meminta maaf atas permasalahan yang muncul.
Sehubungan dengan hal tersebut di atas, PERURI mohon maaf atas kendala yang terjadi pada proses pembelian dan pemasangan segel elektronik (e-stempel), khususnya pada pendaftaran CASN 2024, ”ujarnya dalam keterangan yang diterima detikcom. Rabu (4). ). /9/2024).
Dijelaskannya, Perum Peruri telah melakukan persiapan dan perluasan kapasitas dengan menyediakan website khusus layanan e-commerce. Inilah tingkat kepuasan CPNS pendaftar.
“Untuk mempersiapkan kebutuhan pengguna e-stempel pada pendaftaran CASN 2024, PERURI telah menyiapkan dan memperluas fungsi serta menyediakan website khusus pembelian stempel untuk memenuhi persyaratan pendaftaran CASN 2024,” ujarnya.
Ia mengatakan permasalahan tersebut muncul karena tingginya antusiasme masyarakat menjelang penutupan pendaftaran CPNS.
Melihat tingginya animo masyarakat di hari-hari terakhir menjelang penutupan pendaftaran CASN, website email lebih banyak digunakan sehingga mengakibatkan antrian panjang bagi pengguna yang ingin menerima email. Hal ini menyebabkan lambatnya layanan elektronik. layanan pendaftaran melalui website terkait,” jelasnya.
Dia mengatakan timnya sedang berupaya memulihkan layanan tersebut. Pihaknya juga akan memberikan informasi kepada masyarakat dari waktu ke waktu.
“Kami kini berupaya semaksimal mungkin untuk mengembalikan kualitas layanan agar website e-stempel dapat digunakan kembali secara penuh bagi seluruh pelamar CASN 2024,” ujarnya.
“Kami akan memberikan informasi lebih lanjut mengenai update berkala layanan e-stempel sebagai bagian dari informasi publik,” imbuhnya.
Tonton Video: Peru Minta Maaf, Jelaskan Alasan Sistem E-Stamp Tidak Tersedia.
(acd/rd)