Jakarta –
Read More : KAI Sediakan 3,4 Juta Tiket Mudik Lebaran, Tiket Baru Terjual 44%
Lion Group telah menerbitkan kebijakan baru mengenai ukuran dan jenis bagasi yang dapat dibawa secara gratis atau dengan jatah bagasi gratis (FBA). Bagaimana kabarnya?
Langkah ini diambil Lion Group untuk menjamin kenyamanan dan keamanan seluruh pelanggan selama perjalanan. Ada beberapa kriteria jenis bagasi yang layak untuk FBA, salah satunya adalah bagasi.
Jenis barang yang termasuk dalam jatah bagasi gratis antara lain bagasi dan koper, peralatan olah raga, peralatan kesehatan, alat musik dan alat musik, serta bagasi lainnya yang ukuran atau dimensinya tidak melebihi 35x35x30 cm, demikian disampaikan Corporate Communications. Pernyataan Lion Group Danang Mandala Prihantoro, Kamis (28 November 2024).
Beberapa kategori bagasi yang tidak tercakup dalam peraturan FBA antara lain bagasi karton, styrofoam, palet kayu, kotak kontainer, dan tas.
Kemudian, jika bagasi penumpang termasuk dalam salah satu kategori tersebut dan melebihi ukuran atau berat yang ditentukan oleh Lion Group, maka akan dikenakan biaya kelebihan bagasi atau tiket kelebihan bagasi (EBT) saat dilaporkan ke agen check-in mulai 1 Desember tahun ini. . .
Pembayaran minimal 5 kg diperlukan dan pelanggan dapat memilih untuk mengirimkan barang melalui layanan kargo hingga tanggal keberangkatan yang dijadwalkan.
Namun Lion Group juga memberikan hak kepada pelanggannya untuk membawa barang bawaannya sendiri tanpa membayar biaya tambahan, asalkan tetap mematuhi peraturan. Kondisi bagasi dijelaskan di Da Nang.
Da Nang berkata: “Bagasi terdaftar adalah bagasi yang diserahkan di konter check-in untuk ditempatkan di bagasi pesawat.”
Terkait bagasi terdaftar ini, Da Nang juga memperjelas beberapa peraturan lain terkait pesawat yang digunakan untuk penerbangan tersebut.
“Di dalam pesawat, berat maksimal tergantung rute penerbangan adalah 15 kg atau 20 kg untuk kelas ekonomi dan 30 kg untuk kelas bisnis. Bagasi terdaftar gratis (0 kg) tidak tersedia di pesawat atau pesawat, pada penerbangan di satu segmen atau lainnya Baling-baling “Layanannya hanya bisa dilakukan dengan pesawat,” ujarnya.
“Bagasi jinjing adalah bagasi yang dibawa ke dalam kabin pesawat dengan berat maksimal 7 kg dan ukurannya tidak melebihi 40x30x20 cm,” lanjutnya.
Ia juga mengingatkan pelanggan bahwa bagasi yang menggunakan karton, busa, palet kayu, kotak kontainer atau tas dapat dimasukkan ke dalam bagasi jika berada dalam batas berat dan ukuran yang sesuai. Dan jika Anda mengikuti aturan, Anda akan dikenakan biaya kelebihan bagasi. Mengapa kebijakan ukuran atau jenis bagasi tertentu penting? Bantuan bagasi dan keamanan pelanggan
Lion Group membatasi ukuran maksimal bagasi hingga 35x35x30cm demi menjaga kestabilan barang di kompartemen bagasi pesawat. Jenis bagasi seperti karton, styrofoam, palet kayu, kotak kontainer, dan tas lebih mungkin rusak atau tumpah selama penanganan dan menimbulkan risiko kerusakan pada bagasi lain atau kebersihan area bagasi.
Kepatuhan terhadap peraturan ini memastikan bahwa semua barang tertata dengan lebih aman dan rapi, meminimalkan risiko kerusakan dan menjamin keamanan semua barang pelanggan.2. Memaksimalkan kenyamanan pelanggan
Ukuran dan jenis bagasi yang seragam membantu menyederhanakan proses pemeriksaan dan pengorganisasian bagasi bagi pelanggan dan staf. Ketentuan ini juga menghindari ketidaknyamanan pelanggan akibat penanganan bagasi yang lama dan memastikan jadwal penerbangan tetap tepat waktu. Hal ini memungkinkan pelanggan menikmati perjalanan yang lancar tanpa perlu repot membawa barang bawaan.3. Kapasitas bagasi terbatas untuk kenyamanan berbagi
Setiap pesawat memiliki kapasitas bagasi yang terbatas dan tujuan peraturan ini adalah untuk menjamin persamaan hak dalam pengangkutan kargo. Dengan lebih mengatur ukuran dan jenis barang bawaan, maka jumlah ruang bagasi dapat lebih optimal sehingga pelanggan tidak merasa kewalahan dalam membawa barang bawaannya.4. Menjaga standar kebersihan dan keselamatan kabin
Jenis bagasi tertentu, seperti karton dan styrofoam, dapat menjadi kotor atau rusak sehingga mempengaruhi kebersihan dan kenyamanan pesawat. Dengan menerapkan kebijakan ini, Lion Group memastikan seluruh pelanggan dapat menikmati perjalanan yang bersih dan nyaman.
Alternatif pengiriman barang melalui jasa pengiriman Lion Parcel atau agen pengiriman lainnya dalam bentuk karton, busa, palet kayu, box container dan tas• Lebih praktis dan bergaransi
Mengirim barang menggunakan layanan pengiriman kami memungkinkan pelanggan mengirim barang dengan ukuran atau berat lebih besar tanpa batasan yang terkait dengan bagasi reguler. Selain itu, barang yang dikirim diproses sesuai prosedur khusus untuk menjamin keamanan dan perlindungan maksimal. • Kemudahan penanganan.
Pelanggan dapat mengirimkan barangnya lebih awal saat check-in tanpa harus membawa dan mengatur barang berukuran besar atau berat, membuat perjalanan mereka lebih ringan dan nyaman.• Pengiriman fleksibel.
Jasa pengiriman memberikan pelayanan yang lebih fleksibel seperti pengantaran barang sampai tujuan sehingga memudahkan pelanggan dalam menerima barang sesuai kebutuhannya.
Saksikan video “Pelatihan Flight Simulator Lion Air Senilai Rp 400 Miliar” (upd/fem)