Jakarta –
Insiden dikeluarkannya Khabib Nurmagomedov dari Frontier Airlines membuat heboh industri penerbangan AS. Sudah berapa lama rasisme terlihat dalam pelayanan?
Baru-baru ini beredar media sosial bahwa Khabib terlempar dari penerbangan murah Frontier Airlines. Ini terjadi pada 11 Januari di rute Las Vegas-San Francisco.
Khabib, mantan juara kelas ringan UFC, merasa mendapat diskriminasi, ketika pihak maskapai mencatat bahwa Khabib menolak membantu awak kabin dengan duduk di dekat pintu darurat. Staf kabin dikabarkan menganggap bahasa Inggris Khabib kurang bagus.
Komentator UFC Jon Anik membagikan pemikirannya tentang masalah tersebut. Baginya, kejadian yang menimpa Khabib juga akan mencoreng sejarah penerbangan Amerika Serikat.
“Saya tidak suka dengan cara Khabib memperlakukan awak kabin. Maskapai ini (Frontier Airlines) dibandingkan semua maskapai di dunia, jauh sekali dibandingkan perhotelan,” kata Jon di akun YouTube-nya. .
“Kadang maskapai penerbangan AS mempermalukan nama Amerika Serikat sendiri. Ya, seperti TSA yang cenderung memperlakukan penumpang dengan tidak adil,” imbuhnya.
Frontier Airlines merupakan maskapai penerbangan hemat di Amerika Serikat yang berdiri sejak tahun 1994. Maskapai ini melayani penerbangan domestik di Amerika, hingga Meksiko dan Karibia.
Frontier Airlines memiliki citra yang sangat buruk. Pada tahun 2023, Forbes mengatakan Frontier Airlines akan menjadi maskapai dengan keluhan paling banyak!
Hasil tersebut diperoleh dari investigasi Office of Aviation Consumer Protection (OACP) yang mencatat 61.233 pengaduan penumpang sepanjang tahun. Sayangnya bagi Frontier Airlines, 30 persen pengaduan ditujukan kepada mereka.
Untuk melihat maskapai penerbangan terbaik di dunia, silakan lihat sendiri. Tidak ada maskapai penerbangan asal AS yang masuk dalam daftar 10 maskapai penerbangan teratas Skytrax untuk acara tersebut, misalnya yang sebagian besar dioperasikan oleh maskapai penerbangan Asia dan Timur Tengah seperti Singapore Airlines, Ana, Qatar Airways, dan Emirates. Tonton video “Video Viral Khabib Nurmagomedov Terlempar Keluar Pesawat” (bnl/fem)