Jakarta –
WhatsApp memiliki fitur cadangan data. Untuk Android dan PC, data disimpan di Google Drive, sedangkan iPhone disimpan di iCloud. Berikut cara menemukan file tersebut.
Aplikasi ini menyediakan penyimpanan lokal khusus untuk pengguna Android. Pencadangan akan dilakukan setiap malam. Pencadangan data WhatsApp dapat diatur berdasarkan frekuensi pencadangan. Dari harian, mingguan, bulanan hingga tidak sama sekali.
Cara melihat file backup melalui ponsel atau komputer adalah sebagai berikut: Melalui ponsel Buka aplikasi Google Drive Klik ikon menu Pilih Cadangan File akan terlihat
Tidak semua data akan dicadangkan. Hanya penyimpanan terbaru yang masuk ke cloud.
Jadi ketika Anda selesai membackup file terbaru maka file lama akan terhapus. Penyimpanan lokal juga akan bertahan beberapa hari di perangkat.
Anda juga dapat memulihkan pesan yang hilang menggunakan cadangan terbaru. Begini caranya. Hapus WhatsApp dari perangkat Instal ulang WhatsApp Aplikasi akan meminta Anda memulihkan pesan dari cadangan terbaru. Klik “Pulihkan” untuk memulai proses. Jika tidak ingin memulihkan, data tidak dapat dipulihkan
Harap diperhatikan bahwa metode ini hanya dapat memulihkan percakapan yang terhapus antara pencadangan terakhir dan pencadangan berikutnya. Jika Anda menggunakan pencadangan harian pada jam 2 pagi setiap malam, pesan dapat dipulihkan ketika dihapus setelah pencadangan terakhir pada jam 2 pagi dan hingga pencadangan terakhir.
*Artikel ini ditulis oleh Dita Alicia Armadani, peserta Program Magang Bersertifikat Kampus Merdeka di detikcom. Tonton video “Fitur Panggilan Video Baru WhatsApp Mirip Zoom” (fay/afr)