Jakarta –
Read More : Facebook Tidak Bisa Login? Coba 5 Cara Ini untuk Mengatasinya
Indosat Ooredoo Hutchison menegaskan kerja sama dengan Google terkait penggunaan kecerdasan buatan (AI) di seluruh Indonesia.
Kemitraan ini akan menggabungkan jaringan, operasional, dan database pelanggan perusahaan yang luas dengan tumpukan AI terintegrasi di Google Cloud untuk memberikan pengalaman mendalam kepada lebih dari 100 juta pelanggan Indosat, serta solusi AI enterprise dan AI generatif (GenAI).
Managing Director dan CEO Indosat Ooredoo Hutchison Vikram Sinha mengatakan kolaborasi ini merupakan langkah penting dalam misi perusahaan untuk bertransformasi menjadi AI Native TechCo.
“Saat Indonesia memasuki era digital, kami tetap berkomitmen pada misi inti Indosat untuk memberdayakan masyarakat Indonesia dengan menyediakan peralatan dan teknologi terkini yang dibutuhkan untuk pengembangan bisnis dan pribadi,” kata Vikram dalam keterangannya.
Sementara itu, Karan Bajwa, wakil presiden Asia Pasifik, Google Cloud, mengatakan program ini tidak hanya menunjukkan kekuatan transformatif AI dalam komunikasi, tetapi juga berfungsi sebagai cetak biru bagi wilayah lain yang ingin mengembangkan teknologi tersebut untuk memfasilitasi pertumbuhan dan dunia. . pengaruh.
“Hal ini kini memungkinkan Indosat untuk menerapkan berbagai kasus penggunaan ML dan GenAI berkualitas tinggi dalam skala besar – dan kami sangat antusias dengan peluang ini,” katanya.
Dalam kerjasama ini, Indosat dan Google Cloud bekerja sama untuk menciptakan solusi yang spesifik untuk kebutuhan dan tantangan pasar Indonesia, seperti: Modernisasi Layanan Pelanggan: Solusi AI Touch Center dari Google Cloud yang melengkapi agen layanan pelanggan dengan kemampuan GenAI. meningkatkan produktivitas dan. kesuksesan mereka. Pembuatan konten dinamis dan hiper-personalisasi: Agen AI kreatif bersifat multimodal dan multibahasa, mempromosikan penawaran yang sesuai berdasarkan profil dan kebutuhan pelanggan tertentu. Analisis Geospasial dan Pemodelan Prediktif: Model dan alat Google Cloud Machine Learning (ML) khusus yang dilatih oleh Indosat. sekumpulan besar data operasi yang memungkinkan berbagai industri membuat keputusan berdasarkan data mengenai pemilihan lokasi yang optimal untuk perluasan teknis; mengelola dan mengelola berbagai hal berdasarkan lokasi waktu nyata dan data situasional; serta memodelkan potensi bencana alam untuk mengembangkan operasi jaringan dan teknologi informasi (TI) yang lebih baik: sistem yang dapat ditingkatkan secara mandiri menggunakan dukungan budaya dan model ML multimodal untuk memprediksi laba atas investasi (ROI) dari investasi modal. ; mengurangi konsumsi energi; optimalisasi desain dan penggunaan material; dan secara akurat mengidentifikasi dan memecahkan masalah Transformasi Back Office: Aplikasi Business Intelligence khusus berdasarkan GenAI memungkinkan tim SDM, Hukum, Pengadaan, dan Keuangan mendapatkan informasi yang mereka butuhkan.
Tonton video “Operator telepon takut dengan tindakan Starlink di Indonesia” (agt/agt)