Jakarta –
Jenis penipuan online kini semakin beragam, apalagi dengan bantuan kecerdasan buatan (AI) yang lebih canggih. Seperti penipuan yang dilakukan pengguna Gmail bernama Sam Mitrovic.
Mitrovic yang merupakan konsultan layanan Microsoft berbagi pengalamannya. Penipuan dimulai ketika dia menerima pesan tentang upaya pemulihan akun Gmail, salah satu teknik phishing yang paling umum digunakan untuk mendapatkan kredensial pengguna.
Mitrovic mengabaikan pesan tersebut dan menolak permintaan untuk memulihkan akunnya. Sekitar 40 menit kemudian, dia menerima pesan panggilan tidak terjawab dengan ID penelepon “Google Sydney”.
Seminggu kemudian, Mitrovic menerima permintaan untuk memulihkan akunnya. Seperti biasa, 40 menit setelah menolak permintaan tersebut, Mitrovic dihubungi oleh nomor tak dikenal.
Kali ini dia menjawab telepon dan mendengar seorang pria beraksen Amerika mengaku sebagai karyawan dukungan Google. Sebuah suara di telepon memberi tahu Mitrovic bahwa ada aktivitas mencurigakan di akun Gmailnya dan peretas telah mencoba mengunduh informasi pribadinya selama seminggu.
Mitrovic tiba-tiba teringat pesan yang diterimanya seminggu lalu. Mitrovic mencari nomor telepon dan menemukannya di halaman bisnis resmi Google. Namun dia tahu nomor telepon tersebut bisa saja palsu, sebuah teknik yang sering digunakan penipu untuk mengelabui korbannya.
Mitrovic kemudian meminta penipu untuk mengirimkan email ke alamatnya, mengonfirmasi bahwa petugas yang diajak bicara memang benar perwakilan Google. Saat email masuk ke kotak masuknya, Mitrovic melihat bahwa domain pengirim memang dari Google.
Namun setelah diperiksa lebih dekat, salah satu email di bagian Kepada menunjukkan alamat email yang tidak menggunakan domain Google. Mitrovic juga tidak menemukan login yang tidak biasa dalam riwayat akun Google. Ketika dia menyadari bahwa suara di telepon terdengar terlalu sempurna untuk menjadi kecerdasan buatan, dia menyadari bahwa panggilan tersebut adalah bagian dari penipuan.
“Penelepon itu menyapa, saya mengabaikannya, dan 10 detik kemudian dia menyapa lagi. Saat itu, saya menyadari itu adalah suara AI karena pengucapan dan spasinya sangat bagus,” tulis Mitrovic, seperti dikutip dalam panduan Tom. .
Mitrovic segera menutup telepon setelah menyadari penipuan tersebut. Banyak orang yang mengalami penipuan ini karena Mitrovic menemukan pengguna di Reddit dan pengguna di forum ReverseAustralia yang mengalami hal serupa.
“Ada banyak cara untuk menangani penipuan, namun cara terbaik secara pribadi adalah dengan waspada, melakukan pemeriksaan dasar yang disebutkan di atas atau mencari bantuan dari seseorang yang Anda percayai,” kata Mitrovic. Tonton video “Video: Mengapa Rusia mendenda Google $20 triliun” (vmp/afr)