Jakarta –
Read More : Guru Besar Hukum Internasional: Stop Penjajahan Melalui Regulasi Tembakau!
Layanan cloud Microsoft mengalami downtime. Dampaknya telah melumpuhkan beberapa maskapai penerbangan. Namun Garuda Indonesia menegaskan hal itu tidak mempengaruhi operasionalnya.
Salah satu maskapai penerbangan yang mengalami crash layanan cloud Microsoft yang terjadi hampir di seluruh dunia adalah Citilink. Sistem reservasi dan sistem check-in Citilink terganggu akibat masalah ini.
“Bagi Anda yang melakukan perjalanan dengan penerbangan Citilink, kami menyarankan Anda untuk tiba di bandara lebih awal karena mungkin ada sedikit keterlambatan check-in sehingga mengakibatkan antrian panjang. Saat ini, Citilink sedang bekerja keras untuk menyelesaikan masalah ini dan kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini. ,” ujar Corporate Secretary dan CSR Division Manager PT Citilink Indonesia Haza Ibnu Rasyad.
Meski demikian, pihak maskapai Garuda Indonesia menegaskan, tumbangnya layanan cloud Microsoft tidak berdampak pada operasional mereka.
“Dalam konteks disrupsi TI global yang juga berdampak pada beberapa sistem pelayanan publik di dunia, termasuk layanan udara global. Oleh karena itu, dapat kami sampaikan bahwa hingga keterangan Jumat (19/7) sore ini, layanan dan operasional Garuda Indonesia “Kami tidak terkena dampak gangguan ini,” kata CEO Garuda Irfan Setiaputra, Indonesia, kepada detikTravel, Jumat (19 Juli 2024).
Meski tidak terdampak, Garuda akan terus memantau situasi saat ini untuk memberikan kelancaran operasional dan pelayanan terbaik kepada penumpang.
“Kami terus melakukan pemantauan untuk memastikan kelancaran pelayanan penerbangan bagi pengguna, termasuk perusahaan juga telah menyiapkan beberapa langkah mitigasi ke depan untuk mengatasi segala gangguan yang dapat mempengaruhi layanan dan operasional penerbangan,” tambah Irfan.
Mengutip CNBC, Microsoft mengumumkan bahwa layanan cloud mereka sudah mulai pulih. Penyebab masalahnya adalah sistem keamanan siber CrowdStrike. Pembaruan perangkat lunak keamanan CrowdStrike bermasalah, menyebabkan sistem mogok.
CrowdStrike sekarang akan mengubah perangkat lunaknya kembali ke kondisi sebelum pembaruan (rollback). Masalah CrowdStrike juga menyebabkan masalah pada layanan Microsoft 365, termasuk Teams.
Mengutip Reuters, layanan cloud Microsoft yang terhenti memaksa beberapa maskapai penerbangan di Amerika Serikat membatalkan beberapa perjalanan. Saksikan video “Penjelasan Garuda tentang Pesawat yang Menjemput Jemaah Haji Balik ke Solo” (wsw/wsw)