Jakarta –
WhatsApp telah menjadi layanan perpesanan yang memudahkan komunikasi, baik untuk keperluan pribadi maupun profesional. Namun bagaimana jika nomor telepon yang Anda daftarkan di WhatsApp sudah tidak berfungsi lagi?
WhatsApp menggunakan nomor telepon sebagai pengidentifikasi utama untuk otentikasi dan akses akun. Ketika nomor telepon berhenti berfungsi, login ke akun WhatsApp sering kali gagal karena aplikasi memerlukan OTP (Kata Sandi Waktu) untuk dikirimkan ke nomor tersebut.
Namun ada beberapa cara yang bisa Anda coba untuk mengatasi masalah ini. Mungkinkah WhatsApp menggunakan nomor telepon yang sudah tidak berfungsi lagi?
Masuk ke WhatsApp jika nomornya tidak lagi berfungsi
Merujuk pada laman Pusat Bantuan WhatsApp: pengguna harus login dengan nomor aktif. Di situs resminya disebutkan bahwa nantinya akan dilakukan proses konfirmasi melalui SMS atau telepon dengan menggunakan kode OTP yang akan dicantumkan.
Pengguna bahkan tidak bisa lagi login ke WhatsApp jika nomor telepon yang ingin digunakan tidak lagi berfungsi. Namun, ada trik yang memungkinkan pengguna WhatsApp tetap login meskipun nomornya berhenti berfungsi.1. Mulai ulang nomor mati
Langkah pertama adalah me-restart nomor yang mati. Beberapa operator menawarkan layanan untuk membuka kunci nomor yang telah kedaluwarsa atau tidak berfungsi lagi.
Setiap penyedia layanan mempunyai cara dan tata cara tersendiri yang sebagian besar dapat dilakukan secara offline atau langsung di counter penyedia nomor telepon Telkomsel Anda.
Telkomsel menawarkan layanan untuk mendaur ulang kartu yang hilang. Kartu dapat diaktifkan kembali hingga 175 hari setelah masa tenggang.
Melalui kode dial: Siapkan terlebih dahulu KTP (Kartu Tanda Penduduk) dan KK (Kartu Keluarga) yang terdaftar pada nomor Anda dan kartu SIM yang ingin diaktifkan kembali. Tekan *888*89# dari nomor masa berlaku Anda”. Pilih “Saya setuju” jika Anda setuju Masukkan KTP dan nomor KK Anda.
Anda akan menerima SMS notifikasi apakah nomor Anda dapat diaktifkan kembali atau tidak.
Telkomsel e-Care:
Anda dapat menghubungi Telkomsel e-Care dengan mengirimkan DM (direct message) di Twitter atau Instagram Telkomsel. Berikut langkah-langkahnya. Edit KTP dan KK yang terdaftar pada nomor Anda beserta SIM Card yang ingin diaktifkan kembali melalui DM (Direct Message) dengan menuliskan “aktivasi kembali prabayar”. foto KTP, nomor KK dan foto kartu SIM yang diaktifkan kembali, Anda akan masuk ke saluran video untuk mengonfirmasi apa yang Anda temukan.
Grapari
Cara selanjutnya adalah pergi ke Grapari. Persyaratannya antara lain: Kartu Keluarga XL
Pengguna XL juga bisa mengaktifkan lagu yang terhapus. Tanggal kadaluarsa maksimal kartu adalah 60 hari.
Melalui XL Center Online, buka website resmi XL di https://xlcenter.xl.co.id/transaction/ Klik opsi “Aktivasi Kembali Kartu” untuk melanjutkan. Masukkan nomor XL Anda di kolom yang sesuai. Pastikan Anda sudah mengisi kolom dengan nomor yang benar, lalu klik Periksa, ketika muncul hasil pengecekan, isi form sesuai data diri Anda seperti nomor telepon yang dapat dihubungi melalui whatsapp dan alamat email. Klik “Lanjutkan” Upload KTP Anda dan isi data diri Anda sesuai KTP Anda. Periksa kembali lalu klik “Benar, lanjutkan”. Kemudian klik “Lanjutkan”. Centang kolom konfirmasi untuk melanjutkan. Kemudian akan muncul halaman yang memberitahukan Anda bahwa permohonan telah diajukan.
Kunjungi XL Center
Pengguna WhatsApp juga bisa datang langsung ke XL Center untuk mengaktifkan kembali nomornya yang disita. Persyaratan yang harus dibawa adalah: Kartu SIM e-KTP yang ingin Anda aktifkan kembali Indosat
Proses ini disebut mereset nomor prabayar. Perpanjangan ini dapat dilakukan hingga 30 hari setelah berakhirnya masa tenggang.
Hubungi *888*89# Perbarui nomor NIK Anda dengan keluarga. KK Pelanggan akan menerima pesan teks dari 444 untuk informasi lebih lanjut.
Aplikasi myIm3 Perbarui nomor NIK dan KK Anda. Buka aplikasi myIM3. Pelanggan KK akan menerima pesan di inbox (pesan masuk) dari aplikasi myIM3 atau SMS dari 4444 untuk informasi lebih lanjut. Menggunakan aplikasi Google Suara
Nah, lain halnya jika Anda membutuhkan nomor telepon sementara untuk login WhatsApp, Anda bisa menggunakan nomor Google Voice. Nomor tersebut kemudian akan diteruskan ke nomor tersebut sebagai nomor telepon biasa. Berikut caranya dari beberapa sumber: Pertama, buat nomor telepon baru menggunakan aplikasi Google Voice. Jika Anda menggunakan komputer, buka https://voice.google.com/u/2/about. Kemudian ia mencari tempat di dekat Anda dengan nomor yang tersedia. Daftar nomor telepon yang tersedia di area tersebut kemudian akan muncul. Anda juga dapat mengetikkan nama kota di bilah pencarian. Setelah Anda memilih nomor telepon yang Anda inginkan, pilih ‘terima nomor’ di bawah layar berikutnya dan kemudian klik kotak untuk memasukkan nomor telepon Anda. Jika nomor telepon Anda tidak berfungsi, Anda dapat menggunakan nomor telepon Anda atau nomor teman Anda jika mau. Ini hanya akses sementara ke nomor telepon. Masukkan kode verifikasi yang baru saja Anda terima. Hubungi nomor sebelum seseorang menelepon. Jika Anda ingin menghubungi nomor Anda sebelum menelepon. Klik ‘Berikutnya’ dan kemudian ‘Selesai’ untuk menyelesaikan proses. Sekarang Anda memiliki nomor telepon gratis yang dapat Anda gunakan saat memulai WhatsApp.
Begini cara login nomor WhatsApp yang sudah tidak berfungsi, alternatifnya tanpa nomor telepon. Semoga itu bisa membantu, kerja bagus! Tonton video “Video: WhatsApp memberikan pengingat untuk pesan yang belum dibaca” (aau/fds)