Jakarta –
Anda mungkin mengira orang lain telah memblokir Anda di WhatsApp ketika Anda melihat profil orang tersebut tidak tersedia. Sebenarnya ada berbagai faktor yang menyebabkan hal ini terjadi.
Menurut pusat bantuan WhatsApp, seperti terlihat pada Jumat (29/11/2024), permasalahan tersebut erat kaitannya dengan pengaturan privasi yang diterapkan pengguna.
Dalam pengaturan tersebut, WhatsApp memungkinkan pengguna menyembunyikan berbagai informasi seperti status terakhir dilihat, gambar profil, informasi pribadi, status, dan tanda terima telah dibaca.
Pengaturan privasi bersifat fleksibel, tergantung preferensi pemilik akun, Anda mungkin tidak dapat melihat informasi tertentu, termasuk gambar profil.
Salah satu tanda yang paling mudah dicari adalah gambar profil yang kosong atau berwarna abu-abu tanpa gambar.
Berikut beberapa alasan mengapa gambar profil, status, atau informasi lain seseorang mungkin tidak terlihat di akun WhatsApp-nya: 1. Pengaturan privasi disetel ke “Tidak Ada”.
Kontak Anda dapat mengubah pengaturan privasinya sehingga Anda tidak dapat melihat gambar profil atau informasi lainnya.2. Anda sendiri yang menyetel privasi ke “Tidak”.
Jika Anda mengubah pengaturan privasi status terakhir dilihat menjadi “Tidak Ada”, hal yang sama dapat diterapkan pada orang lain yang ingin melihat informasi Anda.3. Mengubah pengaturan privasi menjadi “Kontak Saya”.
Jika privasi kontak Anda disetel ke “Kontak saya”, hanya nomor yang tersimpan di buku alamatnya yang dapat melihat foto profil atau statusnya.
Jika nomor Anda tidak ada dalam daftar kontak mereka, Anda tidak akan melihatnya.4. Orang itu memblokir Anda
Salah satu alasan paling jelas adalah Anda telah diblokir oleh pengguna WhatsApp tersebut. Setelah diblokir, Anda tidak akan dapat melihat gambar profil, status, dan informasi lainnya5. Masalah koneksi internet
Terkadang masalah teknis sementara seperti koneksi internet yang buruk dapat menyebabkan gambar profil dan informasi lainnya tidak terlihat.6. Kontak Anda tidak memiliki gambar profil
Kontak tersebut mungkin juga tidak mengunggah gambar profil WhatsApp-nya karena alasan pribadi atau pengaturan lainnya.
Jadi, jika gambar profil atau informasi seseorang tidak terlihat di WhatsApp, bukan berarti Anda diblokir. Ada berbagai faktor yang mempengaruhi, termasuk pengaturan privasi dan masalah teknis yang mungkin terjadi.
*Artikel ini ditulis oleh Dita Aliccia Armadani, peserta Program Magang Bersertifikat Kampus Merdeka di detikcom. Tonton video “Video: Fitur ‘Daftar’ WhatsApp dapat memfilter kategori pesan yang lebih spesifik” (file/file)