Jakarta –
Apple telah memutuskan untuk menjadikan Google sebagai mesin pencari default di seluruh ekosistemnya. Hal ini memupus harapan Microsoft untuk menjadikan Bing sebagai alat pencarian di iPhone, iPad, dan Mac.
Keputusan Apple ini diambil meskipun ada upaya keras dari Microsoft untuk mengamankan kemitraan tersebut. Termasuk menawarkan untuk membagi 100% pendapatan Bing dengan Apple dan bahkan menawarkan untuk memberikan Bing secara gratis menyusul keputusan pengadilan baru-baru ini bahwa Google tetap memonopoli mesin pencari internet.
Menurut laporan terbaru StatCounter, Google mendominasi industri pencarian global dengan pangsa pasar sebesar 91,04%, meninggalkan Bing jauh di belakang sebesar 3,86%. Dominasi yang luar biasa ini menggarisbawahi posisi Google sebagai mesin pencari pilihan bagi pengguna di seluruh dunia, sebuah fakta yang berkontribusi pada keputusan Apple untuk tetap menggunakan perusahaan pencarian tersebut.
Sebuah kasus antimonopoli yang menunggu keputusan di pengadilan Amerika Serikat telah mengungkapkan beberapa strategi Google untuk mempertahankan dominasi pasarnya. Hakim Amit Mehta, yang memimpin kasus ini, baru-baru ini memutuskan bahwa Google adalah perusahaan monopoli yang skalanya, biaya modalnya yang tinggi, dan faktor-faktor lain membuat pesaing seperti Bing hampir mustahil untuk menerobos
Kasus tersebut mengungkap pengaturan keuangan ekstensif Google dengan Apple, termasuk pembayaran hingga USD 26 miliar pada tahun 2021 saja untuk mengamankan posisinya sebagai mesin pencari default di perangkat Apple.
Namun, keputusan Apple untuk tetap menggunakan Google sebagai mesin pencari default di Safari berakar pada strategi bisnis dan pengalaman pengguna. Hal tersebut diungkapkan Eddie Cue, Senior Vice President Apple Services. Dia juga mengatakan tidak ada harga yang bisa ditawarkan Microsoft untuk meyakinkan Apple agar beralih ke Bing.
“Saya tidak yakin ada nilai apa pun yang bisa ditawarkan Microsoft kepada kami. Mereka menawarkan untuk memberi kami Bing secara gratis. Mereka bisa memberi kami seluruh perusahaan.” kata Q.
Apple melakukan studi komprehensif pada tahun 2021 untuk mengevaluasi kualitas pencarian antara Google dan Bing. Hasilnya, Bing berkinerja baik di kategori antarmuka pengguna desktop, namun gagal di sebagian besar tolok ukur lainnya.
Hasil ini memperkuat keyakinan Apple bahwa Google memberikan pengalaman pencarian yang lebih baik bagi penggunanya.
Pernyataan Q diperkuat oleh CEO Apple Tim Cook yang menyoroti implikasi finansial dari perpindahan dari Google ke Bing. Kesepakatan saat ini dengan Google sangat bermanfaat bagi Apple, dan perpindahan ke Bing tidak hanya akan menurunkan kualitas pengalaman pencarian, namun juga merugikan pendapatan Apple.
Cook menjelaskan, mesin pencari Google bukan hanya sekedar keputusan bisnis, tapi juga pilihan produk yang selaras dengan komitmen Apple dalam memberikan pengalaman pengguna terbaik.
“Ini adalah produk hebat bagi pelanggan kami, dan kami ingin pelanggan kami tahu bahwa mereka memiliki mesin pencari Google. Ini adalah hubungan simbolis. Google adalah mesin pencari terbaik,” kata Cue.
Kasus antimonopoli terhadap Google telah menyebabkan pengawasan ketat terhadap praktik bisnis raksasa teknologi tersebut, khususnya kesepakatan eksklusifnya dengan perusahaan seperti Apple. Keputusan Hakim Mehta bahwa Google adalah monopoli memiliki implikasi penting bagi masa depan pasar mesin pencari, meskipun hal ini juga menyoroti tantangan yang akan dihadapi pesaing seperti Bing dalam mencoba menantang dominasi Google
CEO Microsoft Satya Nadella mengkritik praktik bisnis Google dalam kesaksiannya selama persidangan, mengatakan bahwa kesepakatan eksklusif Apple membatasi kemampuan Bing untuk berkembang. Nadella menyatakan bahwa Microsoft dapat membayar hingga US$15 miliar per tahun untuk mendapatkan kesepakatan yang sama dengan Apple, dan menggambarkannya sebagai “peluang yang mengubah permainan”.
Meskipun ada kemajuan baru-baru ini dalam mengintegrasikan AI Microsoft ke dalam Bing, yang telah menarik lebih banyak pengguna, platform ini masih kesulitan bersaing dengan posisi kuat Google. Meskipun AI berpotensi mengubah penelusuran di masa depan, Hakim Mehta menyatakan bahwa “AI mungkin akan mengubah penelusuran secara mendasar suatu hari nanti, namun tidak dalam waktu dekat.”
Tonton video “Sektor teknologi mendominasi perusahaan-perusahaan paling berharga di dunia” (afr/afr)