Jakarta –
Beberapa layanan Apple, termasuk App Store, tidak dapat diakses. Laporan di situs Downdetector menyebutkan ada ribuan pengaduan hingga pukul 23.37 Waktu Bagian Timur (ET), atau 22.00 WIB.
Downtime layanan Apple ini dikonfirmasi oleh Status Sistem Apple yang mencatat masalah layanan pelanggan selama 49 menit, berakhir pada 23:51 ET, dan kini telah kembali normal. Apple belum mengungkapkan alasan penutupan layanan mereka.
Menurut Status Sistem Apple, layanan yang dinonaktifkan meliputi: Apple School Manager Apple Business Essentials Apple Business Manager Apple School Manager Apple Device Care Schoolwork Langganan Pembelian Volume Langganan Paket Pembelian VisionOSMac App Store
Sebagian besar keluhan terhadap Downdetector datang dari pengguna yang tidak dapat membeli aplikasi dari App Store. Selama downtime, 81% keluhan tercatat mengenai koneksi ke server StoreFran, 12% mengalami masalah dengan situs, 8% mengeluh tidak bisa login.
Seperti dilansir detikINET dari Phone Arena, Kamis (17/10/2024), banyak keluhan datang dari Amerika, khususnya New York, Minneapolis, dan San Francisco.
“Ya, empat perangkat, dua jaringan terpisah dan tombol GET menyala sesaat dan kemudian tidak ada apa-apa,” tulis CountryVegan dalam keluhannya.
Ada juga “Cohen”, yang mengaku tidak bisa membeli apa pun melalui App Store, bahkan transaksi dalam aplikasi seperti booster pack untuk game.
“Saya tidak bisa menginstal apa pun, semuanya hanya muncul sesaat lalu berhenti. Anda bahkan tidak bisa melihat pembayaran dan pengiriman di menu pengaturan di iPhone atau desktop,” tulis Cohen.
Tonton video “Video: 5 Produk Apple yang Tidak Akan Dijual Lagi Setelah Oktober” (asj/asj)