Jakarta –
Read More : Macet ‘Horor’ di Puncak Mengerikan, Crowd Management Masih Jadi PR Besar
Pria tersebut membayar tiket kereta api sebesar Rp 40.000 lebih murah dari yang seharusnya. Gara-gara itu saja, dia diancam akan dibawa ke pengadilan oleh perusahaan pengelola kereta api.
Melansir BBC, Minggu (13/10/2024), penumpang tersebut malah mengakui kesalahannya dan menawarkan untuk membayar denda atau tarif baru.
Sam Williamson (22) dari Glossop diancam akan dibuntuti oleh North. Ini terjadi setelah dia secara tidak sengaja membeli tiket yang salah senilai £3,65 dari Broadbottom ke Manchester menggunakan railcard 16-25 pada tanggal 5 September.
Dia mengatakan, pelanggaran ringan merupakan kesalahan yang tidak bisa dihindari. Sebab, mereka tidak mengetahui bahwa kartu rel tersebut tidak dapat digunakan hingga pukul 10.00 dan mereka khawatir akan dikenakan denda besar serta catatan kriminal.
Juru bicara pihak Utara mengatakan adalah tanggung jawab setiap orang untuk membeli tiket yang benar sebelum menaiki kereta. Ia menambahkan, 96 persen pelanggan melakukan hal tersebut.
Williamson, seorang lulusan universitas, melakukan perjalanan ke London melalui Manchester untuk menguji teori mengemudi.
Kemudian dalam perjalanan kondektur memberi tahu saya bahwa tiketnya tidak valid. Ini karena syarat dan ketentuan Railcard menyatakan bahwa Railcard tidak dapat digunakan untuk tarif di bawah £12 antara pukul 04.00 dan 22.00 Senin hingga Jumat.
Aturan tersebut tidak berlaku pada bulan Juli dan Agustus, ketika Williamson menggunakan railcard pada perjalanan serupa tanpa melanggar aturan.
“Saya berkata, ‘Saya minta maaf, kesalahan saya, bisakah saya mendapatkan tiket baru?'” kata Mr Williamson.
Dia mengatakan dia tidak bisa membeli tiket baru atau membayar denda, dan laporan kejadian perjalanan telah disiapkan oleh kondektur Utara.
Williamson mengatakan hal itu “sangat menegangkan”. Dia merasa penuntutan adalah tanggapan yang “tidak masuk akal” karena selisihnya hanya £1,90.
North meminta klarifikasi secara tertulis dalam waktu dua minggu dan memperingatkan bahwa tindakan hukum akan menyusul.
Surat tersebut, yang dilihat oleh tim transportasi BBC, menggambarkan dugaan pelanggaran tersebut dan memberikan kesempatan kepada Williamson untuk menjelaskan keadaan perjalanan tersebut.
Perusahaan pengelola kereta api, yang mempunyai kewenangan untuk mengajukan tuntutan hukum pribadi, biasanya meninjau tanggapan yang diterima dan memutuskan apakah akan mengajukan tuntutan pidana, menawarkan penyelesaian di luar pengadilan, atau mengambil tindakan. Tonton video “Video KNKT soroti 2 permasalahan kereta api: perlintasan sinyal” (msl/fem)