Jakarta –
Read More : Bali Ingin Seperti Bhutan, Bule yang Liburan Dikenakan Pajak Harian
Seorang penumpang kecewa dengan layanan dalam penerbangan. Ia membeli barang bawaan, namun tetap dikenakan sanksi karena ukuran tasnya.
Diberitakan dari Birmingham, Selasa (12/11/2024), penumpang tersebut adalah Katrina Worrilow (45). Dia menerbangkan Ryanair dari London Stansted ke Seville.
Worrilow membayar 10 kilogram untuk tas kabinnya dan merasa semuanya baik-baik saja. Sampai saat itu tiba, katanya, dia harus membayar ekstra untuk tas jinjing.
Staf memberitahunya bahwa tas yang dibawanya berukuran 2 cm lebih besar dari ukuran yang diperbolehkan. Tas ini memiliki resleting yang memudahkan Anda memperbesar atau memperkecil tas.
Bahkan, Worrilow sebelumnya membenarkan bahwa tasnya muat di bagasi seukuran maskapai penerbangan jika ritsletingnya ditutup. Staf tidak peduli pada saat itu.
Worrilow menyebut tindakan Ryanair “benar-benar konyol” dan menggambarkan insiden tersebut sebagai contoh lain dari “skandal biaya bagasi” yang telah lama diperdebatkan oleh maskapai tersebut.
Selama di pos pemeriksaan, ia diberikan pilihan untuk membayar biaya tambahan atau meninggalkan barang bawaannya. Bahkan, kru memintanya untuk berlutut dan meletakkan kopernya di tempat penyimpanan di atas kabin.
Karena bingung, Worrilow akhirnya membayar £75 atau R1,5 juta. Parahnya, ia harus membawa tasnya ke kabin tanpa bantuan pramugari. Untungnya, tas tersebut benar-benar muat, bertentangan dengan kecurigaan pihak maskapai. Tonton videonya: “VIDEO: Pesawat terbang saat Beirut mengebom Israel” (bnl/fem)