Jakarta –
Shopee Indonesia menerima perpanjangan sertifikasi International Organization for Standardization (ISO) 27001:2022 pada Agustus 2024. Hal ini merupakan wujud komitmen Shopee dalam melindungi berbagai informasi, khususnya data pelanggan.
Sertifikasi ISO 27001:2022 tidak hanya berfokus pada pengurangan aset dan pengelolaan informasi, namun juga pada keamanan siber dan perlindungan privasi pelanggan. Lebih lanjut, General Manager Shopee Indonesia Christin Djuarto juga menegaskan pihaknya akan terus meningkatkan keamanan data.
“Kami telah berpegang teguh pada prinsip perlindungan data pelanggan dengan memperoleh sertifikasi ISO 27001:2013 sejak tahun 2021, dan memperbarui sertifikasi tersebut pada tahun ini sebagai bagian dari komitmen Shopee dalam menjaga keamanan data dan menciptakan lingkungan belanja yang aman bagi seluruh pengguna,” ujar Christine dalam A. keterangan Senin (9/12/2024) diperoleh detikINET.
Christine mengatakan sertifikasi ISO 27001:2022 merupakan pedoman Shopee untuk menjamin keamanan data pengguna, terutama data sensitif milik penjual dan pembeli.
“Kami memastikan bahwa peningkatan keamanan kami untuk mencegah dan mengurangi akses tidak sah adalah sebuah prioritas,” kata Christine.
Sertifikasi ISO 27001 merupakan acuan standar internasional yang dapat memberikan kerangka dan pedoman pengelolaan risiko keamanan informasi perusahaan. Sertifikasi ISO merupakan simbol komitmen perusahaan terhadap pelayanan internasional.
Sertifikasi ini mencakup sejumlah pedoman dan persyaratan yang memastikan kepatuhan dan meminimalkan risiko dan ancaman bagi perusahaan seperti perusahaan teknologi berbasis e-commerce atau PMSE, seperti sistem keamanan data dan informasi bagi penjual dan pembeli.
Selain sertifikasi ISO 27001, Shopee terus berupaya memberikan berbagai inovasi dengan fitur dan aplikasi yang dapat meningkatkan sistem keselamatan dan keamanan penjual dan pembeli dengan fitur-fitur seperti:
● Fitur sub-akun: Shopee mengurangi risiko pihak yang tidak berkepentingan menyalahgunakan akses ke toko penjual di Shopee. Fitur ini memungkinkan pengecer untuk memisahkan akses ke sistem operasional toko yang berisi berbagai data dan informasi sensitif sehingga tidak ada seorang pun yang dapat mengaksesnya. ● Fitur Verifikasi Dua Langkah: Shopee menawarkan sistem verifikasi dua langkah sebagai langkah tambahan untuk melindungi akun pengguna dari penipuan atau aktivitas tidak sah. Fitur ini diaktifkan di banyak halaman penting seperti login untuk memastikan keamanan akun.
Pengguna dapat memilih salah satu metode autentikasi berikut: Biometrik (Verifikasi Sidik Jari dan Wajah) Email/SMS/WhatsApp Pindai tautan autentikasi kode QR.
Proses sertifikasi ISO 27001 akan berlangsung pada bulan Mei 2024. Dalam waktu 3 bulan setelah proses pengujian, verifikasi dan validasi, Shopee memperbarui sertifikasinya dari ISO 27001:2022 pada bulan Agustus 2024 dengan masa berlaku 3 tahun.
“Sertifikasi ISO ini bukan sertifikasi biasa. Setiap 3 tahun sekali, kami fokus untuk selalu memperbaharui sistem keamanan Shobi melalui ISO, sehingga dapat memenuhi standar sistem keamanan internasional dalam menjaga keamanan informasi dari ancaman siber, khususnya data pengguna,” tutupnya. Kristin. Saksikan video “4 Perusahaan Logistik Nasional Ikuti ‘Program Jaminan Belanja Tepat Waktu'” (Dengar/Fay)