Hongkong –
Seorang penumpang dalam penerbangan Cathay menimbulkan masalah besar. Penerbangannya harus ditunda selama 15 jam!
Dilansir dari Aviation Area, penerbangan Cathay Pacific dari Hong Kong menuju Boston pada 21 Desember pukul 19.40 waktu setempat.
Namun di tengah penerbangan, seorang penumpang yang kebingungan memaksa awak pesawat mengalihkan pesawat ke Bandara Haneda (HND) Tokyo. Laporan saksi mata di pesawat dan di media sosial menunjukkan bahwa pria tersebut menyerang beberapa penumpang pesawat, sehingga mereka ditahan oleh polisi Tokyo.
Pasca kejadian tersebut, pesawat melakukan singgah cukup lama sebelum kembali ke Hong Kong pada Minggu pukul 07.15.
Penumpang kemudian menaiki kereta lain dengan awak baru dan baru berangkat pada pukul 10.45. Penerbangan tersebut mendarat di Boston pada pukul 01:26 waktu Hong Kong pada hari Senin.
Cathay Pacific telah memberikan kompensasi kepada penumpang berupa voucher makan atau akses lounge sebesar HKD 150 dan meminta maaf atas ketidaknyamanan ini.
Sebagai tanggapan yang keras, maskapai ini melarang penumpang yang mengganggu ini dari semua penerbangan Grup Cathay, khususnya penumpang berkulit hitam.
Kasus ini bukanlah kasus pertama. Penerbangan Cathay Pacific ke Chicago pada September 2024 juga dialihkan karena kekurangan penumpang.
Gangguan ini tidak hanya menimbulkan ketidaknyamanan bagi para pelancong namun juga menimbulkan tantangan operasional yang signifikan bagi maskapai penerbangan.
Tonton video “Hong Kong Airlines akan membatalkan penerbangan ke Israel pada akhir tahun ini” (bnl/bnl)