Jakarta –
PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk menjelaskan program “Pemilihan Kursi” yang mengenakan biaya tambahan bagi penumpang yang memilih kursi untuk penerbangan domestik. Kebijakan tersebut berlaku mulai 26 Oktober 2024.
Direktur Utama Garuda Indonesia Irfan Setiaputra mengatakan, program tersebut merupakan bagian dari inisiatif baru yang diterapkan perseroan dengan memperkenalkan berbagai fleksibilitas bernilai tambah untuk memenuhi keinginan masyarakat dalam memilih kursi penerbangan secepat mungkin.
“Rencana pemilihan lokasi rencananya akan mulai dilaksanakan pada tanggal 26 Oktober 2024, dan kini kami terus melakukan pendekatan secara ekstensif dengan para pemangku kepentingan untuk memastikan peraturan operasional dan keselamatan dipenuhi dengan sebaik-baiknya dan menyeluruh,” kata Irfan dalam keterangan tertulisnya. Jumat. (25/10/2024).
Dengan program ini, pengguna jasa khususnya pemegang tiket Eco Promo dan Eco Affordable mempunyai kesempatan untuk memilih tempat duduknya, baik yang memiliki ruang kaki lebih luas di barisan depan maupun kursi di barisan pintu darurat.
Selain itu, pemegang tiket Eco Promo juga dapat memilih pilihan kursinya di kursi reguler dengan premi mulai dari Rp 85k untuk reservasi kursi reguler dan mulai dari Rp 199k untuk kursi dengan ruang kaki ekstra.
“Kami memahami bahwa momen Anda menghabiskan waktu berwisata bersama keluarga, orang tercinta dan berbagai pengaturan perjalanan Anda menggunakan layanan penerbangan Garuda Indonesia merupakan momen yang selalu dinantikan. Oleh karena itu, dengan semakin beragamnya preferensi dalam merencanakan pengalaman penerbangan, kami terus memberikan berbagai “layanan penerbangan” yang bernilai tambah bagi Anda dalam merencanakan perjalanan bersama Garuda Indonesia, ujarnya.
Nilai tambah tersebut, kata Irfan, hadir melalui keleluasaan pemilihan kursi penumpang yang dapat dipilih jauh sebelum check-in.
Namun opsi untuk memilih kursi penerbangan tanpa dikenakan biaya tetap tersedia saat check-in. Dalam hal ini, 48 jam sebelum jadwal keberangkatan penerbangan.
Pengguna layanan Kelas Ekonomi pemegang tiket GarudaMiles Platinum, SkyTeam Elite Plus atau Eco Comfort Class dapat memilih kursinya tanpa biaya tambahan.
Garuda Indonesia wajib memastikan aspek keselamatan dan keamanan penerbangan dalam program fleksibilitas pemilihan kursi, khususnya terkait ketentuan pengguna jasa yang dapat duduk di kursi/area tempat duduk yang dipilih, telah mengacu pada standar dan peraturan keselamatan penerbangan terkait. .” pungkas Irfan Kriteria Pemilihan Kursi Garuda:
1. Kursi dengan extra legroom, seperti baris 21 dan kursi darurat, dikenakan biaya tambahan saat pemesanan tiket baik online maupun offline.
2. Kursi reguler akan dikenakan biaya tambahan saat memesan tiket baik online maupun offline.
3. Anda dapat memilih kursi favorit Anda, baik kursi dengan ruang kaki ekstra maupun kursi reguler sesuai preferensi Anda, dengan biaya tambahan yang ditentukan pada saat pembelian.
4. Khusus untuk pembelian seat baris 21 hanya berlaku pada sisi kiri dan kanan pesawat B777 dan A330.
5. Khusus untuk pembelian kursi darurat hanya berlaku pada bagian tengah pesawat B777 dan A330. (bantuan/gambar)